Od lutego 2013r. miasto Görlitz rozpoczęło proces dynamizowania polityki prorodzinnej. Oznacza to, że w przyszłości przy opracowywaniu planów rozwojowych miasto będzie miało obowiązek zwrócić szczególną uwagę na rodziny i podjąć konkretne działania mające na celu zwiększenie ich poszanowania i podniesienie jakości ich życia. Na początku wspomnianego procesu podjęto decyzję o poddaniu się certyfikacji, którą przeprowadza stowarzyszenie Gmina Przyjazna Rodzinie t.z. (Verein Familiengerechte Kommune e.V) z Bochum. Procedura obejmowała analizę stanu wyjściowego, ankiety, przeprowadzenie warsztatów strategicznych z udziałem burmistrzów, przedstawicieli frakcji, zarządu miejskiego i spółek zależnych od miasta. Kolejnym etapem było włączenie w ten proces mieszkańców Görlitz (World-Café dn. 27.09.2013), jak również uchwała Rady Miasta z dnia 15.04.2014 r., dotycząca zawarcia wiążącego porozumienia w kwestii podjęcia konkretnych działań prorodzinnych w Görlitz. Po podjęciu uchwały dotyczącej celowego porozumienia prorodzinnego, 1 lipca 2014 r. miastu Görlitz został przyznany w Bochum certyfikat „Gmina Przyjazna Rodzinie”. Dokument ten przyznawany jest na okres trzech lat a realizacja zamierzonych działań podlega corocznej ewaluacji. Jeżeli są one efektywnie realizowane, certyfikat ulega przedłużeniu.
Biuro Rodzinne Görlitz, będące centralnym punktem kontaktowym dla rodzin, stanowi jedno z głównych przedsięwzięć wspomnianego porozumienia prorodzinnego. Pełni ono przede wszystkim funkcję pilotażową, tzn. udziela informacji dotyczących kompetencji poszczególnych organów i precyzuje sposób załatwiania poszczególnych spraw. Tu znajdziecie informacje na temat doradztwa, możliwości uzyskania wsparcia i spędzania wolnego czasu dla rodzin w Görlitz. Biuro Rodzinne postrzega swoją rolę głównie jako sprzymierzeńca w tworzeniu sprawiedliwych szans dla rodzin, czuwając nad realizacją porozumienia prorodzinnego. Biuro zbiera zapytania, analizuje potrzeby i problemy rodzin, stając się ich bezpośrednim kanałem przekaźnikowym do zarządu miasta.
Korzysta ono przy tym z szerokiej sieci instytucji obejmującej organizacje społeczne, urzędy, gospodarkę, politykę i obywateli, bowiem proces tworzenia sprawiedliwych szans dla rodzin wtedy tylko może zakończyć się sukcesem, jeśli posiada szeroki consensus.